如果用電腦要配置 GRM552Y-CY模塊的網(wǎng)口的 IP,也要先保證電腦當前的 IP 和GRM552Y-CY 的 IP 在同一個網(wǎng)段內,然后在該電腦的 IE 瀏覽器輸入模塊的當前 IP 地址,點擊“提交修改”,“重啟模塊”即可修改模塊 2個網(wǎng)口的 IP 地址為新的地址。
初次使用可將電腦網(wǎng)線直接連接模塊 LAN 口,并將電腦設置為 192.168.1.X 的網(wǎng)段,然后在瀏覽器輸入模塊初始 IP 地址(192.168.1.240)
模塊的 IP 在瀏覽器下圖里面配置即可(出廠初始IP,LAN 口為 192.168.1.240):

GRM552Y-CY 可以使用 WAN 口插網(wǎng)線上網(wǎng)連接服務器,如果模塊上不了網(wǎng)(通過數(shù)碼管顯示或者直接登錄云平臺查看可以知道模塊是否登錄云服務器),如下幾點需要注意:
如果以前鏈接路由器上網(wǎng)正常,現(xiàn)在鏈接不上,第一步請重啟路由器先試試 !
GRM552Y-CY插上網(wǎng)線和路由器或交換機連接后,如果GRM552Y-CY網(wǎng)口上的指示燈均不亮,有可能是網(wǎng)線問題,或者路由器或者GRM552Y-CY 網(wǎng)口已經(jīng)損壞。可以試試重新插拔網(wǎng)線,更換一根網(wǎng)線,或者插路由器另外一個網(wǎng)口排除。
確保工程選項里面選的是系統(tǒng)內置的登陸服務器,不要自己隨便填寫任何 IP 或域名。

檢查該網(wǎng)口的 IP 設置是否正確(一般路由器允許自動分配 IP,那么 GRM 模塊里面的 WAN 口設置為自動 IP 即可,有些需要指定 IP 的,請按要求設置 IP 和 DNS)。簡單的測試方法,是把電腦也連到同一個路由器上,看看如何設置 IP 和 DNS 以后,電腦能夠上網(wǎng)后(務必測試一下 ping grm.giantcontrol.net -t,保證域名解析和延遲都正確,正常情況延遲應該穩(wěn)定在 100ms 以下,不應該出現(xiàn)超時或者延遲過大),模塊照電腦設置 IP(IP 和電腦可以設為不同,但是同一個網(wǎng)段)和 DNS 后,也接入到這個路由器即可。

4) 如果按照 2 排除問題并設置后,模塊還無法上網(wǎng),有 2 種可能,請聯(lián)系網(wǎng)絡管理員解決
(1) 路由器設置了某些特定 MAC 地址的設備才能上網(wǎng),可以提供 GRM 的 WAN 口的 MAC 地址給管理員開通上網(wǎng)功能。
(2) GRM 設備需要通過 UDP7250 端口連接云服務器,路由器需開放此端口。
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